Dávid: Miért nem járja körbe a Google a magyarországi felsőoktatási intzéményeket? Megmondaná (amire amúgy is van náluk lehetőség, csak maguktól nem promózzák), hogy ha a diákok és tanárok létrehoznak egy GMail címet, akkor minden hallgatót becsatornáznak az egyetemi GMail rendszerbe.
Péter: Nem, nem érted. A Google Apps-nak nem Te vagy a közvetlen célcsoportja. A Google szolgáltatásait a WoM tartja életben, de nagyon jól.
Minőségi szolgáltatást nyújtanak, rossz szó alig van rá, ez a stratégiájuk. Mindenhol van pro és kontra. A Microsoft és az Apple direktel, és nekik is megy, de egy 3. szereplőt már lehet nem bírna el a piac, ha érted, hogy értem. A vállalatok általában kerülik az éles ütközést, és igyekeznek differenciálni magukat. (Lásd, Porter, M., Competitive Strategy)
Dávid: Köszi, csekkolom.
Péter: Na tessék, és itt az engem igazoló mondat, pedig csak most értem ide. “Nem szeretjük az “ellenfél” kifejezést… Inkább azt mondanám [..]” A nagyvállalatok nem szeretik magukat egy piacon látni a riválisokkal. Vagyis inkább láttatni.
Dávid: Kommunikációtechnika.
Péter: Onnantól, hogy a fogyasztó azt hiszi, hogy a Microsoft és a Google versenyez, akkor elkezd gondolkodni, hogy melyiket válassza. Amíg az egyik autó a másik bicikli, addig mind a kettőre szüksége van.
Dávid: Értem már, Ügyes húzás!
Péter: Tessék, a WoM-os írásomat is megerősíti: “Az elsődleges cél nem az, hogy a legnagyobbak legyünk, hanem az, hogy a legjobbak. Ha pedig a felhasználók ezt felfedezik, akkor szép lassan átállnak majd a mi szolgáltatásunk használatára…”
A Facebook jelenleg a legnagyobb közösségi oldal a világon. Tömegéből adódóan bármit is tesz, arra odafigyelnek. A rendelkezésére álló adatmennyiséget és piaci szerepét tekintve a Google-hez tudom csak hasonlítani:
Ma a Facebookon folytatott párbeszédből a következőre jutottam: amit nem tudnak megvenni a nagyok, azt létre hozzák maguk. Szóval, ha Facebook lehetnék, akkor létrehoznám a saját webshopomat és fizetési rendszeremet. Erre mondta azt Ránki Dani, kedves ismerősöm, hogy:
“Ezzel egy a bökkenő, hogy az eBay már a Google előtt is itt volt. Minek akarna a Facebook az adok-veszekkel járó irgalmatlan infrastruktúrális cécóba belemenni (biztonságos pénzügyi megoldások, minőség-ellenőrzés), hiszen fél Mumbait felvehetnék ügyfélszolgálatosnak, de az ebayt lenyomni úgysem fogják tudni… [...] És ez csak az ebay, a specializált piacterek, mint amilyen az Etsy, szintén elég erős felhasználói réteggel rendelkeznek, akiknek ez már bevált. Minek akarnának platformot váltani (ha csak nem Microsoft módjára: mer’ muszály. De ezt a felhasználóival szuperjófej Facebook nem fogja meglépni, ha esetleg mégis rátenné a mancsát egy ilyen jellegű cégre.”
Lehet, hogy lenyomni nem fogják, de piaci részesedést szerezhetnek. Márpedig a több mint 500 milliós felhasználó bázissal rendelkező weboldalnak elég csak a töredékét megmozgatni és a dolog működik. Dani azt mondja, amivel én is egyet értek, esetleg az alkalmazások legyártásával lehetne mindezt integrálni. Viszont:
“Miért használnák? A fizetett, általuk jó pénzért becélzott hirdetések zöme így is webshopokhoz vezet.”
Mert sokan vannak és mert kevesebbet kell hozzá kattintani. Ha stratéga lennék a Facebooknál, akkor sorra venném azokat a megoldásokat, amiknél alapvető a tömeghatás, tömeges felhasználás (a Google ezt teszi már egy ideje), az egyik ilyen például a webshop. Ezt pedig a következő lépésekkel építeném ki házon belül:
Felmerül a kérdés, hogy minek az ingyenes rendszer és a fizetős alkalmazás? Mert mind a kettőre van piac, pláne egy 500 millió felhasználóval rendelkező oldalon. Hogy céget vennék ehhez, vagy sajátot fejlesztenék, az most mindegy. Szerintem egy ilyen lépés be fog következni előbb vagy utóbb. Hogy külsősökkel állapodnak meg és/vagy belső rendszert is fejlesztenek, az majd elválik. Ezt pedig csak az határozza meg, hogy mi éri meg jobban.
Ha iWiW lehetnék, akkor például a csökkenő látogatottság ellen és a folyamatos fejlesztések érdekében nagyon koncentrálnék a lokális piacra, pl. a webshopokra (is).
Végre elindult a Google realtime vagy magyarul a Google valós idejű keresője. Már vártam mikor fog megjelenni, mert anno nagyon beharangozták. Nem emlékszem rá pontosan mikor, de mindenki hű de nagyon fontosnak tartotta, és most itt van. Kérdése mennyire lesz hasznos. Bár még elég lassan tölti be a legfrissebb infókat, de azt ígérik folyamatosan gyorsítanak a rendszeren. Érdekes lesz mérni egy-egy hír, információ elterjedését a neten. Majd kiderül mennyire is használható mindez, no meg mire. Van pár elképzelésem, de megvárom míg beigazolódnak.
A alap oldal a http://www.google.com/realtime címen érhető el, folyamatosan élesítik, hogy mindenki számára elérhető legyen, a magyar itt van. Sőt lehetőség van arra is, hogy e-mailben értesítést kapjunk az általunk fontosnak gondolt kifejezések frissítéséről, a Google Figyelő itt érhető el.
Itt egy picit elgondolkodtam és eszembe jutott, vajon mikor vásárolja fel vagy fejleszti ki saját Brandmonitorát a Google? Szép kis pénzeket tehetne zsebre, hiszen mindent látó szeme valóban kitűnő lehetőséget adna arra, hogy valaki részletes adatokat kapjon egy adott márkáról. A Brandmonitor egyébként saját márkanevek, termékcsoportok és versenytársak figyelésére alkalmas. Olyan keresőmotor, amely “376.000 blog, 6000 fórumrendszer,
114 videómegosztó, 76 közösségi oldal, webáruházak, aukciós oldalak, árösszehasonlító oldalak, híroldalak felkerülő tartalmait, tartalom-hozzászólásait, kommentjeit, bejegyzéseit szemlézi és rangsorolja.”
Frissítve: Közben Lakos Petya Google-szakértőm felvilágosított, hogy ott van ám a Google Trends, Alerts és Insights, amelyekkel végül is lehet ám szépen monitorozni saját márkánkat.
Örülök, hogy a napokban megújult a GMail felülete, praktikus lett és gyorsan rendszereztem is a címlistámat. Viszont egy dologban a Freemailt még mindig praktikusabbnak érzem a kezelőfelület terén: a fülek.
Itt, egyszerre láthatom, hogy mit üzent a Gépház, kitől kaptam levelet, sőt meg is nyithatok egyet azok közül vagy éppen egyet el is kezdhetek írni, miközben szabadon váltogathatom a nézeteket. GMail-nél ugyanehhez többször kell megnyitnom a felületet. Miért? Kinek kell írnom, hogy a GMail is átvegye ezt az apróságot? Vagy van ilyen funkció, csak nem tudok róla? Hol? Aki bármelyik kérdésemre tudja a választ, kérem írja meg! Köszönöm!